{"id":14575,"date":"2021-06-14T10:14:14","date_gmt":"2021-06-14T13:14:14","guid":{"rendered":"https:\/\/costen.com.br\/?p=14575"},"modified":"2021-06-14T12:05:57","modified_gmt":"2021-06-14T15:05:57","slug":"business-intelligence-bi-ou-inteligencia-de-negocios-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/costen.com.br\/blog\/business-intelligence-bi-ou-inteligencia-de-negocios-o-que-e\/","title":{"rendered":"Business Intelligence – BI ou Intelig\u00eancia de Neg\u00f3cios, o que \u00e9?"},"content":{"rendered":"\n

Neste artigo, entenda o que \u00e9 BI – Business Intelligence ou Intelig\u00eancia de Neg\u00f3cios e como essa t\u00e9cnica pode ajudar a tomada de decis\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Pesquisas indicam que os gestores gastam 82% do seu trabalho na coleta, valida\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es da empresa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Apenas 18% do tempo<\/strong> \u00e9 dedicado para a an\u00e1lise dos dados que ir\u00e3o basear tomadas de decis\u00f5es que guiar\u00e3o o futuro da empresa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fonte: Data Integration and Integrity End User Survey 2017, IDC, November, 2017<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

O Business Intelligence<\/strong> \u00e9 respons\u00e1vel por utilizar estrategicamente dados nas organiza\u00e7\u00f5es a partir da coleta, tratamento e an\u00e1lise de todo e qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o relevante, possibilitando as melhores decis\u00f5es para os neg\u00f3cios. Cada processo, atividade, rotina e forma de comunica\u00e7\u00e3o podem ser trabalhados para alcan\u00e7ar melhores resultados e obter maior vantagem competitiva.<\/p>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia de neg\u00f3cios se reinventar, interna e externamente, fundamental para otimizar seus processos, melhor posicionando perante p\u00fablico-alvo, clientes, fornecedores e competidores.<\/p>\n\n\n\n

O uso de informa\u00e7\u00f5es para influenciar a estrat\u00e9gia da corpora\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica que sempre existiu, mas at\u00e9 ent\u00e3o as empresas pouco a exploravam. Com apoio de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas as leituras passaram a ser mais assertivas, bem como a qualidade dos insights.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 business intelligence (BI)?<\/h3>\n\n\n\n
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O BI \u2014 Business Intelligence, ou Intelig\u00eancia de Neg\u00f3cios<\/strong> \u2014 consiste na coleta, armazenamento, tratamento, an\u00e1lise e aplica\u00e7\u00e3o de dados, que s\u00e3o essenciais para tomadas de decis\u00f5es mais assertivas. Hoje, o BI \u00e9 extremamente importante para definir uma estrat\u00e9gia e montar um plano de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ele proporciona insights e descobertas sobre qualquer assunto referente ao neg\u00f3cio, que podem ser aplic\u00e1veis no dia a dia, seja em t\u00e9cnicas operacionais, pesquisa de mercado, estudo de p\u00fablico, comunica\u00e7\u00e3o, etc. Vale ressaltar que o business intelligence n\u00e3o se trata de uma tecnologia, e, sim, de um conceito, muito embora ferramentas, softwares e solu\u00e7\u00f5es inovadoras possam compor o processo.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o principal objetivo do Business Intelligence?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ou seja, insights que se transformem, a\u00ed sim, em intelig\u00eancia para ent\u00e3o serem aplicados na empresa em suas diversas frentes \u2014 e em especial ao planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n

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Uma empresa que investe em uma solu\u00e7\u00e3o BI pode ter at\u00e9 127% de ROI em apenas 3 anos.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Fonte: Tableu<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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O principal objetivo do BI \u00e9 fazer com que a empresa tome decis\u00f5es corporativas de modo mais assertivo. Com base em informa\u00e7\u00f5es \u2014 internas e externas \u2014 o neg\u00f3cio direciona seu planejamento estrat\u00e9gico<\/strong>, sem depender da \u201ctentativa e erro\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Assim, com acesso a uma base de dados<\/strong> e com aux\u00edlio de ferramentas tecnol\u00f3gicas, \u00e9 poss\u00edvel conhecer melhor cada frente de neg\u00f3cio, ou seja sua empresa passa a atuar baseada em intelig\u00eancia assertiva<\/strong>, uma realidade onde nem todas as decis\u00f5es s\u00e3o hol\u00edsticas, mas fruto de uma leitura anal\u00edtica do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Business Intelligence?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A informa\u00e7\u00e3o por si s\u00f3 n\u00e3o gera nenhum valor para as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

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Um dos principais pontos de destaque do business intelligence \u00e9 que sua coleta de dados<\/strong> agrega novos pontos de vista e aplica\u00e7\u00f5es de estrat\u00e9gias na pr\u00e1tica, e funciona em empresas de diversos segmentos.<\/p>\n\n\n\n

Mas como o processo de BI funciona, de fato?<\/p>\n\n\n\n

Por mais complexo que possa parecer, sua composi\u00e7\u00e3o \u00e9 dividida em etapas, classificadas como: coleta, an\u00e1lise, compartilhamento e monitoramento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Em quais \u00e1reas de uma empresa o Business Intelligence pode ser implementado?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma das principais vantagens do business intelligence \u00e9 que toda e qualquer organiza\u00e7\u00e3o pode utilizar os dados para transformar suas opera\u00e7\u00f5es, do atendimento \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, do administrativo ao suporte t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 entender em quais pilares organizacionais sua empresa mais sente falta de direcionamento e buscar objetivos espec\u00edficos, como: Otimiza\u00e7\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o de custos, qualidade, produtividade, oportunidades, benchmarking, market share, entre outros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

7 Motivos para as empresas investirem em Business Intelligence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n